«В многоквартирном доме людям запрещено регулировать задвижку на трубе, которая ведет теплоноситель в дом. Сейчас же жители крутят ее как им вздумается: кому-то холодно и он открывает вентиль, кто-то хочет сэкономить и прикручивает его, - рассказывает директор коммунального предприятия «Днепропетровские городские тепловые сети» Владимир Шеремет. – Как правило, в систему вмешиваются или пенсионеры, которые хотят экономить или люди, квартиры которых находятся ближе всего к узлу распределения и у которых теплее, чем у соседей».
Тепловики напоминают, что в квартирах со стандартными батареями есть перемычки и именно они предназначены для регулирования температуры в помещении. С их помощью можно и сэкономить: если закрыть перемычку, теплоноситель пойдет вниз и на счетчике увеличится «обратка», поясняет Шеремет. Таким образом разница температур входящего и выходящего теплоносителя уменьшится и это позволит меньше платить за потребленное тепло.
Поставщики тепла борются с населением, пломбируя задвижки на вводе в дома. Инициативные жители срывают пломбы и продолжают вмешиваться в работу теплосистемы.
«Теплоснабжающие организации и сами регулируют температуру теплоносителя в зависимости от температуры на улице. Если же жители начинают вмешиваться в систему мы не можем обеспечить должное качество теплоносителя и нормативную температуру в их квартирах», - говорит Шеремет.
Всем людям угодить невозможно, считает специалист. В один и тот же день жители одного и того же района звонят с противоположными жалобами – одни считают, что батареи слишком горячие, другие уверяют, что они еле теплые.
«У нас существует санитарная норма, которая говорит о том, что температура в отапливаемом помещении должна быть не менее 18 градусов и 20 градусов в угловых комнатах. Но кому-то комфортно в 24, а кому-то в 17, а мы подаем всем одинаковую температуру. Поэтому многие возмущаются и не хотят платить за некомфортную им температуру, - вздыхает Шеремет. - На удивление у нас на предприятии 166753 потребителя имеют задолженность за тепловую энергию на 166 миллионов 530 тысяч гривен. Это условно по 1 тысяче гривен на каждого должника».
Половина абонентов вовремя рассчитывается, еще 15-20% потребителей оплачивают с опозданием на месяц-полтора, а 20% - не платят больше чем полгода. Среди должников работники районных абонслужб предприятий постоянно проводят разъяснительную работу, в том числе с вручением соответствующих сообщений, претензий, также предлагают заключать договоры на реструктуризацию задолженности. На злостных неплательщиков оформляют исковые заявления относительно принудительного взыскания долга. За 2012 год в районные суды города подали 1422 исковых заявления на сумму свыше 8 миллионов гривен.
В Днепропетровске 542 котельные, из них 385 находятся в коммунальной собственности. Услуги централизованного отопления предоставляют четыре коммунальных предприятия: «Днепропетровские городские тепловые сети», «Теплоэнерго», «Комэнергосервис» и «Теплотранс».
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |