Количество обращений граждан по деятельности органов исполнительной власти уменьшилось на 25%

Об этом сообщили в отделе работы с обращениями граждан облгосадминистрации.

Жители области стали меньше обращаться по вопросам, касающимся деятельности органов власти, земельных отношений, образования и медицины.

По сравнению с 2009 годом уменьшилось количество обращений по вопросам:

• аграрной политики и земельных отношений - на 37%;
• образования, научной, научно-технической деятельности - на 32%;
• здравоохранения - на 7%;
• жилищной политики - на 6%;
• обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан - на 10%.

На личных приемах должностными лицами разных уровней получено 78 717 обращений граждан, против 97 764 в 2009 году, что на 19% меньше.

Облгосадминистрация получила 8 714 обращений. Из них 1 717 (или 20% от общего количества) - во время личных приемов граждан руководством облгосадминистрации. По сравнению с 2009 годом, количество таких обращений уменьшилось на 31%. В соответствии с утвержденными графиками губернатор области и его заместители в прошлом году провели 259 личных приемов граждан, в том числе 103 выездных, которые состоялись во всех городах и районах области.

«Реализация государственной политики и реформ будет успешной, если к их исполнению будет причастен каждый гражданин - от студента до пенсионера, от рабочего до руководителя крупного предприятия, от крестьянина до учителя и врача. Поэтому для руководителей органов власти самое главное - не сидеть в кабинете, не проводить затяжных совещаний, а больше общаться с людьми на предприятиях, в учреждениях и организациях. Залогом нашего успеха является постоянный активный, открытый и честный диалог с обществом и бизнесом», - отмечает председатель облгосадминистрации Александр Вилкул.

Вопросы при обращении граждан в облгосадминистрацию в основном касались:

• коммунального хозяйства - 25%;
• социальной защиты - 17%;
• аграрной политики и земельных отношений - 15%.

Больше всего обращений к руководству облгосадминистрации поступило от пенсионеров (37% от общего количества), крестьян (4%), работников бюджетной сферы (2%), рабочих (1%). Кроме того, доля обращений от безработных составляет 1,4%, предпринимателей - 1,1%, государственных служащих - 0,7%, военнослужащих - 0,4%, учащихся и студентов - 0,2%.

В прошлом году председателем облгосадминистрации и его заместителями было рассмотрено 241 обращение от инвалидов Великой Отечественной войны, одно - от Героя Украины, два - от Героя Советского Союза и 50 - от матерей-героинь.