Мониторинг центра был проведен в период с 1 по 31 марта 2014 с использованием методики «тайного клиента». Центр оценивался по критериям , предусмотренным для оценки «офисов для граждан» в Германии.
Проверка деятельности центра проводилась группой экспертов Центра политико - правовых реформ ( Киев) , Центра информационного консалтинга и исследований местного самоуправления ( Львов) , Центр поддержки общественных и культурных инициатив « Тамариск » , Днепропетровского координационно -экспертного центра по вопросам регуляторной политики (Днепропетровск ) при поддержке международного фонда «Возрождение » и Европейского союза.
В ходе мониторинга эксперты проверяли , насколько работа центров предоставления админуслуг соответствует требованиям законодательства и как организована работа с точки зрения удобства для граждан .
Проверка показала, что в центре обеспечиваются принципы доступности и открытости при предоставлении услуг. Хотя экспертами и были определены определенные замечания относительно материального обеспечения центра , необходимости реконструкции его помещения и открытие районных филиалов , в целом уровень организации работы соответствует уровню аналогичных центров Центральной и Восточной Европы.
ЦНАП « Центр муниципальных услуг » расположен по адресу : проспект Комсомольский , 10 /12 , 1 этаж , тел . / Факс : 26150 , 27303 . Режим работы: понедельник, среда , пятница - с 8.00 до 17.00 , вторник, четверг - с 8.00 до 20.00 , суббота - с 9.00 до 16.00. Центр работает без перерывов.
Автор: Пресс-служба городского совета
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |