Директор КП «Городские коммунальные платежи» рассказала о новом сайте

Инна Шипило сказала, что это - новый вид информационных услуг для жителей нашего города, который даст доступ к данным по начислениям и оплатам горожан по всем коммунальным службам.

«Именно для этой цели наше предприятие и создало сайт - www.complatezh.info. На сайте имеются разделы: «Мои долги»; «Как оформить субсидию»; «Льготы»; «Нормы и тарифы»; «Абонентские отделы»; «Где можно оплатить?»; «Муниципальная карточка»; «Форум».

В разделе «Мои долги» житель города может получить информацию о начислениях за коммунальные услуги по квартплате, вывозу и утилизации мусора, водоснабжению и канализации, теплоснабжению, газоснабжению.

Для получения информации в разделе «Льготы» пользователю надо ввести номер любого лицевого счета любой коммунальной службы, улицу проживания, номер дома и своей квартиры. Или же номер его личной муниципальной карточки, а также адресные данные.

В разделе «Как оформить субсидию?» дается информация о единых окнах, их адресах, номерах телефонов «горячих линий». Также там есть информация о том, кому назначается субсидия, какие документы для этого надо предоставить, срок назначения субсидии, на оплату каких услуг назначается субсидия, кем она назначается, сроки рассмотрения документов, кто имеет право на субсидию, нормативы, в пределах которых предоставляется субсидия.

В разделе «Нормы и тарифы» имеется информация о нормах, льготах и тарифах по каждому коммунальному предприятию, оказывающему услуги населению. Так, там сосредоточена информация по каждому ЖЭКу города. Если открыть закладку с номером ЖЭКа, обслуживающего дом конкретного пользователя, там будут указаны расшифрованные тарифы по каждому дому данного ЖЭКа.

В разделе «Абонентские отделы» содержится информация обо всех абонентских отделах предприятий, предоставляющих ту или иную коммунальную услугу горожанам. То есть, адреса всех абонентских служб, режим их работы, номера телефонов.

В разделе «Где можно оплатить?» сосредоточена информация по каждому банку, принимающему оплату за коммунальные услуги от горожан. В закладке каждого такого банка есть информация о районных отделениях банка, с номерами телефонов и адресами. Можно сделать поиск по улицам их расположения. В разделе «Муниципальная карточка» есть информация о самой карточке, а также как и где ее можно оформить.

В разделе «Форум» горожане могут свободно общаться и сбрасывать туда законодательные документы, а также задавать сотрудникам КП «Городские коммунальные платежи» интересующие их вопросы.

Сайт постоянно обновляется. Там есть лента новостей», - сказала Инна Шипило. Также она сообщила, что в пилотном, «обкаточном» режиме сайт был выставлен с сентября. А в полном объеме он заработал несколько дней назад.