Укрзализныця объяснила, почему закрывала продажу билетов из Днепра в другие регионы Украины

Укрзализныця объяснила об ограничениях на продажу билетов из Днепра прежде всего в западные области Украины.

Укрзализныця официально объяснила причины ограничений на продажу билетов из Днепра в города Западной Украины, возникшие в конце августа, и ограничения отдельных маршрутов. В компании сообщили, что самой сложной в августе была ситуация именно в Днепропетровской области, где с начала года зафиксировали более 400 случаев обстрелов объектов железнодорожной инфраструктуры и подвижного состава. По данным перевозчика, оформление билетов уже происходит в обычном режиме. Вопрос об отмене графиковых поездов или существенном ограничении маршрутов в Днепр или из него уже не рассматривается.

АО «Укрзализныця» с 27 августа 2026 года временно приостановило продажу билетов из Днепра и Каменского на запад Украины (во Львов, Ужгород, Ивано-Франковск и т.д.). Впрочем, билеты в западном направлении продавались со станции Знаменка-Пассажирская (Кировоградская область) и обратно только к ней. В Укрзализныце тогда объяснили: причиной стали последние российские атаки, повлекшие гибель железнодорожников, а также повреждение и уничтожение локомотивов, вагонов и железнодорожной инфраструктуры. Впрочем, на начало сентября ситуация уже исправилась. Оформление проездных документов происходит в обычном режиме — в пределах 20 суток до отправления.

Информатор направил официальный запрос в Укрзализныцю, чтобы выяснить причины, по которым пассажиры жаловались на невозможность приобрести билеты из Днепра в города запада страны или наоборот. В ответе компания подтвердила, что до стабилизации ситуации в Днепропетровской области действовало ограничение на продажу билетов.

"До стабилизации ситуации в Днепропетровской области действовало ограничение на продажу билетов. Укрзализныця прилагает максимум усилий для сохранения стабильного железнодорожного сообщения между всеми регионами Украины, безопасной перевозки пассажиров железнодорожным транспортом и сохранения подвижного состава", - сообщили в департаменте информационной политики и стратегических коммуникаций Укрзализныци.

В компании объяснили общий механизм подобных решений. Обстрелы оказывают существенное влияние на железнодорожные перевозки, поэтому в случае возникновения ограничений безопасности и инфраструктуры в результате боевых действий Укрзализныця осуществляет оперативную корректировку движения с учетом фактической ситуации.

Это может предусматривать временное ограничение или прекращение движения на отдельных участках, изменение маршрута следования поезда или организацию объезда. В отдельных случаях привлекают комбинированную логистику – пригородные и региональные поезда, а вместе с военными администрациями и органами местного самоуправления решают вопросы довоза пассажиров автотранспортом до нужной остановки. По словам перевозчика, продажа билетов на конкретные поезда или по определенным направлениям открывается исключительно после согласования всех этих вопросов.

"Актуальную информацию о назначенных пассажирских поездах, имеющихся местах и ​​маршрутах с пересадкой можно просмотреть на сайте booking.uz.gov.ua или в мобильном приложении АО "Укрзализныця", отметив желаемый маршрут поездки на выбранную дату, а также выбрать вариант "С пересадкой"", - посоветовали в компании.

О вынужденных изменениях в расписании поездов Укрзализныця информирует на своих официальных каналах коммуникации. Относительно отклонений от графика движения поездов, на которые уже осуществлена ​​продажа билетов, пассажиры сообщаются через пуш-уведомления.

Так, например, 3 сентября стало известно, что Укрзализныця отменила поезда в направлении Днепр – Берестин (бывший Красноград Харьковской области). Связано это с ликвидацией последствий атаки и ремонтом железнодорожной инфраструктуры. Когда прямое сообщение возобновят, пока неизвестно. Укрзализныця должна сообщить о дальнейших изменениях дополнительно.

Днепропетровщина остается одной из самых обстреливаемых областей

В начале августа несколько дней было повреждено железнодорожное полотно в городе Пятихатки Днепропетровской области. Поэтому некоторое время поезда, которые ездили через эту станцию, подменяли автобусами или пригородными электричками, которые доставляли людей из Днепра в Пятихатки или обратно. Однако пассажирам приходилось ждать часами. Подобные пересадки были и на маршруте Кривой Рог – Днепр.

Проблемы с продажей билетов именно на днепровском направлении не случайны. По словам Укрзализныци, с начала года в Днепропетровской области зафиксировано более 400 случаев обстрелов объектов железнодорожной инфраструктуры и подвижного состава - это едва ли не больше других среди всех регионов.

Именно поэтому компания отмечает: решение о возобновлении или ограничении продажи билетов на конкретных направлениях принимается только после согласования вопросов безопасности с военными администрациями и корректировки маршрутов. Это может означать временные объезды, пересадки на пригородные поезда или даже довоз пассажиров автотранспортом до станции отправления.

Информатор