Безпека в пару кліків: у Telegram запрацював чат-бот підтримки для жінок

В умовах війни ризики домашнього та гендерно зумовленого насильства, на жаль, суттєво зросли.

Коли людина опиняється в критичній ситуації, часто вирішальними стають хвилини, а під рукою може не бути контактів фахівців. Саме тому в межах проєкту «Пліч-о-пліч: Знаю. Дію. Захищена» створено зручний та конфіденційний цифровий помічник — чат-бот @safestep_ukrbot. Про це повідомляє Департамент соціальної політики Дніпровської міської ради.

Що вміє SafeStep і як він допомагає?

Чат-бот є надійним первинним провідником до безпеки. У ньому зібрано:

- Чіткі покрокові алгоритми: що робити та як діяти безпосередньо в момент небезпеки;
- Практичні поради: як убезпечити себе та куди сховатися;
- Контакти гарячих ліній: перевірені номери служб підтримки, які працюють цілодобово.

Головна перевага бота — можливість отримати допомогу абсолютно конфіденційно, швидко та в будь-який час доби.

Сила — у взаємодії служб

Цифровий інструмент не замінює, а доповнює роботу великої мережі підтримки. У Дніпрі діє злагоджена система допомоги, до якої входять:

- соціальні установи з кризовими кімнатами та прихистки,
- мобільні бригади соціально-психологічної допомоги,
- поліція та медичні заклади.

Чат-бот скеровує жінку до цих фахових служб міста, допомагаючи скоординувати дії та вчасно отримати професійний захист!

Знати, діяти й бути захищеною — це право кожної. Збережіть посилання на чат-бот @safestep_ukrbot самі та поділіться ним із тими, кому це може врятувати життя!