Спасти захворавшую собаку, достать таракана из уха…

Каких только вызовов не поступает на телефон скорой помощи 103!

Подборкой необычных и неадекватных обращений на скорую поделился директор областного центра экстренной медицины и медицины катастроф Радий Шевченко.

Только за несколько последних дней жители Днепра звонили на скорую, чтобы… Помочь жене с болящим ухом. Избавить от простуды, полученной месяц (!!) назад. Помочь пальцу, на который упала табуретка. Срочно спасти мужа, у которого поднялась… верхняя губа. Спасти ребенка, у которого появилось страшное зеленое пятно на голове (оказалось, что это след от полинявшей пеленки). Очистить ухо от заползшего туда таракана.

- Но апофеозом таких абсурдных вызовов стал парень, который вызвал бригаду скорой, жалуясь на страшные боли и потерю сознания, - продолжает Радий Шевченко. - Бригада приехала за 7 минут, поднялась на этаж с кислородными баллонами и всем набором лекарств. Но оказалось, что поплохение случилось у собаки… Закон обязывает нас реагировать на любой вызов. Но неужели люди, вызывающие скорую по пустякам или делающие заведомо ложный вызов, не понимают, что времени, потраченного на этот вызов, может не хватить для спасения реально нуждающегося в помощи человека?

Только за прошедшие сутки в службу экстренной медицины Днепра (которую обслуживает 67 бригад скорой – а всего их по области 280) поступило 750 вызовов. Из них, по словам Радия Шевченко, больше трети – неэкстренные случаи, при которых надо идти в больницу по месту жительства. В их числе – 55 вызовов из-за повышенной температуры, 114 – жалобы на головную боль, 28 – уличные вызовы, 13 – вызовы к пьяным гражданам и так далее…

Как признает Радий Шевченко, служба скорой помощи обеспечена всем необходимым – и лекарствами, и топливом, и зарплатой. На один вызов бригады тратится в среднем 500 гривен. Но из-за несознательных граждан тысячи гривен просто летят на ветер…

- За прошлый год в нашу службу поступило 880 тысяч вызовов, - говорит специалист. – Мы стараемся менять ментальность, каждый случай опоздания на вызов (в городе скорая должна приезжать к пациенту за 10 минут, в сельской местности – за 20) становится предметом разбирательства. Но вот вам красноречивый пример. В сопоставимой с Украиной по населению Калифорнии 75 процентов вызовов заканчивается госпитализацией. Это значит, что людям действительно срочно была нужна медицинская помощь. У нас лишь 28% обратившихся госпитализируется в больницу… Такое несерьезное, а порой и хамское отношение к скорой не дает мотивированно работать, тратит лишние время и ресурсы…

Увы, законодательство не предусматривает наказания за заведомо ложные вызовы скорой помощи. Надежда – только на сознательность граждан.

Так, может, пора каждому понять, что с каждым чихом не стоит звонить в 103?..