По инициативе исполняющей обязанности заместителя городского головы Днепра Яники Мерило работники горсовета и представители программы EGAP разработали шкалу оценки работы центров предоставления административных услуг Днепра.
За полгода днепровские ЦПАУ посетило более 76 тыс. человек. 94% из них поставили работе центров оценку «довольны» или «очень довольны». Среднее время обслуживания в ЦПАУ в настоящее время составляет 20 минут, а ожидания в очереди - 15-20 минут.
Эксперты также создали рекомендации по организации работы центров предоставления административных услуг, провели аудит услуг, которые нельзя получить через ЦПАУ, исследовали имеющиеся административные услуги и их оптимизацию для сокращения времени ожидания и лучшего обслуживания жителей региона.
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |