Здравствуйте,меня интерисует вопрос по поводу продаж цветочной продукции.Как увеличить продажи в этом бизнесе?Каких клиентов лучше всего привлекать?
009, 9.1.2008 | ID: 1588 | Розділ:
Диагностика системи управління
Как Вы уже отметили в своём вопросе, объёмы продаж зависят от
правильного выбора клиентов, на которых сориентирован Ваш ассортимент.
Если Ваши торговые точки расположены в центральных районах города, можно предположить, что Ваши клиенты: офисные работники (юбилеи, дни
рождения и т.п.), студенты (юбилеи, дни рождения, экзамены и т.п),
влюблённые (площади, кафе, скверы и другие места встреч и свиданий).
Таким клиентам нет смысла предлагать комнатные растения в горшках или
искуственные цветы. Процесс определения "своих" клиентов называется
позиционированием и квалифицированно проводится специалистами по
маркетингу. Для начала составьте "портрет покупателя"(кто Ваш клиент?),
после этого подбирайте ассортимент учитывая потребности
клиента по качеству и цене.