26.07.2012 г., чтобы арендовать квартиру, я позвонила по объявлению найденному в Интернете. Девушка-посредник пригласила подъехать в офис (Екатеринославский бульвар,2, Деловой центр "Босфор", комната 512), сказала, что для предотвращения моего сговора с арендодателем, которого их фирма обязуется найти в кратчайшие сроки, мне необходимо подписать договор на предоставление информационных услуг и оплатить им за первый месяц арендную плату в сумме 1500,00 грн., которую они сами передадут арендодателю. В это время к ним пришли очень важные клиенты (по ее словам) и она попросила мой паспорт, вписала с него мои данные в договор и свою фамилию, выдала мне квитанцию на расчет наличными и взяла деньги в сумме 1500,00 грн. Ссылаясь на срочность, договор она мне прочитать не дала и подпись мою на договоре тоже не потребовала, она созвонилась с агентом и договорилась о моей встрече с ним по адресу первой предполагаемой к просмотру квартиры. Агент на встречу не пришла.
После моего возвращения в офис и требования вернуть деньги, со мной уже стал разговаривать мужчина-администратор, который предложил подождать до вечера и проблему они уладят, если нет, то вернут деньги завтра, я даже написала претензию на возврат денег, которую обещали отдать руководству для рассмотрения.
Так как я подозреваю, что деньги ни мне, ни арендодателю отдавать никто не собирается, прошу подсказать куда (в какие инстанции, если можно с адресом или хотя бы полным названием) и какого рода мне написать заявление, чтобы вернуть деньги.
Ольга, 27.7.2012 | ID: 13895 | Розділ:
Права споживача
Добрый день, Ольга!
Вызкать денежные средства принудительно можно только в судебном порядке. Положительный результат зависит от формы и содержания квитанции, которую Вам выдали в агенстве.
Благодарим за интересный вопрос. Более детальную информацию Вы можете получить, воспользовавшись платной консультацией Юридической компании «Гаранта» http://garanta.com.ua/pconsult.php
С уважением, адвокат Ольга Викторовна Круглик
Юридическая компания «Гаранта» 056 788-70-20