У меня моб. телефону полгода,уже три раза сдавал его на ремонт в сервисный центр,но через некоторое время у него опять случаются сбои...возможно ли заменить телефон на новый или вернуть деньги???
VLAD, 3.12.2007 | ID: 1123 | Розділ:
Організація та ведення бізнесу
Отвечает юрист Ольга Круглик
Да, Вы имеете право требовать возврата денежных средств за уплаченный телефон либо требовать замены Вашего неисправного телефона на аналогичный (ч. 2 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей») в связи с существенными недостатками (п. 12 ст. 1 Закона). Убедитесь, что гарантийный срок еще не закончился.