Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Дніпро » Gorod`ській дозор
Нд, 28 квітня 2024
04:44

GOROD`СЬКІЙ ДОЗОР

paradise1


16 жовтня 2010, 02:27

Такси 366 366

Сегодня столкнулась с хамством таксиста этой службы, и это притом что 5 лет пользовалась этой службой. Сев в машину мне был задан вопрос куда едем,ответив куда, я услышала и это все, хотя ехали с пр. Правды на пр.Петровского. Я поинтересовалась, что значит все на что услышала кучу грубостей, короче пока мы ехали он все время прирекался, и оборачивался ко мне на зад и вел машину затылком. Когда я достала телефон и спросила его номер тут уже пошел мат, мне рассказал, что он на очень хорошем счету и если он скажет, то больше такси к нам не приедет, вечер он мне испортил, делайте вывод.
Моя история имеет продолжения,сегодня/21.10.10 звонила к нач.отдела контроля. их службы, меня выслушали очень внимательно,Оказалось что парень далеко не на хорошем счету,и моя жалоба не первая,жалею что не догадалась пока ехали включить телефон и записать его общение со мной.Одно хочу сказать за пять лет это первый случай, Они меня очень часто выручали.Номер машины незапоминала,а номер его позывного 5.7. Если есть желание еще ими пользоваться.



Останній раз редагувалося: 19.10.2010 00:21
##: такси
Переглядів: 32431
Усі записи автора | << | >>

Маша Шевченко  (15.09.13 19:01): В пятницу (13.09.13) мы с семьей ехали с дня рождения гдето около одиннадцати часов вечера,на такси 366-366. Вышли с машины и сию же минуту мой отец заметил что нет телефона,забыл в такси. Мы набрали этого таксиста,а он ответил что за пять минут успел забрать и отвести людей. "Телефона нет,наверно забрали другие пассажиры"-сказал таксист. Но как за пять минут он успел отвести людей,понято же что забрал себе. Телефона нет,я в шоке. Відповісти | З цитатою
Антон  (05.09.13 13:45): Ехал в субботу (31.08.13) в такси АЕ 0696 АО. У водителя не было счетчика, при расчете он назвал сумму гривен на 20 больше чем положено, после обращения к диспечеру мне было обещенно что заявка будет рассмотрена и мне позвонят, но так и не позвонили.
Мне-то в общем не жалко, пусть подавиться, просто ездить я с вами больше не буду.
Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1
Инна  (10.04.13 19:01): Пользуемся уже много лет этой службой. Ехали с этой службой на отдых. Везли 2 сумки. Которые спокойно влезли в багажник. Ехали с отдыха через 20 дней. С теми же 2 сумками. Вызвали такси на ЖД ВОКЗАЛ! Диспетчер не предупредила, не спросила, не уточнила о багаже... В итоге приехала машина у которой в багажнике газ.оборудование. Нам ПРИШЛОСЬ положить сумку в салон, за что водитель НА СЕРЕДИНЕ ПУТИ сообщил о том, что мы едем по полуторному тарифу, т.к. в салоне сумка.
Муж мой такого не стерпел и устроил прям в авто разборки с диспетчером. Вообщем нервы нам вымотали хорошо. Тариф сказали не поднимать водителю. Но приехав, мы все-таки оплатили водителю полуторный тариф, но это уже по своей инициатве. Вот так.
Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1
злой  (16.09.12 15:28): сегодня ехали с пр. Кирова на 12 кватрал...нужно было срочно перевзти детскую кроватку...увидев кроватку в разобранном виде, котороя свободно умещается в багажник, водитель заявил о том, что будем ехать по полутрному тарифу!!на вопрос почему??внятного ответа не последовало...обидно одно...ехала моя жена, а не я...иначе бы водитель узнал о себе много нового и неприятного...и вместо оплаты проезда был бы послан в грубой форме, а возможно и пькалечен бы... Как ни крути, но проблема все таки не в какой то конкретной службе такси, а сугубо в наличии % совести у каждого из водителей...))) Відповісти | З цитатою
123  (07.09.12 13:41): я уже очень-очень давно пользуюсь этой службой, никогда раньше на нее нареканий не было, водители были услужливые и вежливые, с одним так вообще дружу теперь. но... диспетчера сейчас тупят, в частности у меня два раза были опоздания в пункт назначения по их вине. машина заказывается на время, звонят - выходите, машина на месте. выхожу - нету (ну, Кр. Камень всем таксистам известен, там что-то глушит рации, потому водилы часто говорят диспетчеру что прибыли, только въезжая на район - тут претензий нет, просто жду если что пару минут). но машины нет 5, 10, 15минут... звоню диспетчеру - мне вежливо советуют осмотреться, мол я ее не заметила, но я ж не слепая.. по итогу - у нас дом с несколькими корпусами, и если адрес выглядит как дом 4 корп 2 кв ***, то диспетчера обычно отправляют смс с адресом водиле в виде 4/2/***. только вот уже пару раз дробь между 4 и 2 "забывали", и машина в указанное время тихо ждала меня у 42 дома... уважаемые диспетчеры, если вы тут бываете - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬ Відповісти | З цитатою
клиент  (01.09.12 17:15): Прочитав все комментарии, считаю абсолютно адекватным комментарий Славуты. Без всяких претензий и хамства, все четко и ясно. Подтверждается лишь невоспитанность Дарьи и других пассажиров, которые все время чем-то недовольны.
Я, как постоянный клиент, хотела бы выразить слова благодарности этой службе за отличное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Считаю, что в любой семье "не без урода", но это еще не значит, что нужно по одному конфликтному водителю судить о всей службе.
Судя по ответам и комментариям Славуты видно, что они работают с каждым заказом и с каждым клиентом.
Спасибо!!!
Відповісти | З цитатою
Славута  (01.09.12 14:20): Славута (01.09.12 14:10): Ув. Дарья,которая вчера пользовалась последний раз услугами нашей фирмы .Спешим сообщить Вам, что о багаже Вы, как клиент, должны сообщать нам, т.к у Вас был ПЕРЕЕЗД с квартиры на квартиру (заметьте 3человека, 2 огромных чемодана, кульки). Служба 366-366 приняла заказ в обычном порядке и прислала Шевроле Авео хетчбек(3).Кто знает -эта машинка с небольшим багажником, в ней установлен (узаконен) газовый баллон, лежал насос и докатка . Еще раз поясняю, что о багаже оператор спрашивает в случаях поезда, самолета, автобуса, при заказе машины из магазинов быт. техники, из ремонтных мастерских, магазинов типа МЕТРО,Эпицентр, Новая Линия, с Автолюкса.
Вас поставили в известность при посадке,что вещи в салоне - 1.5 тариф. Нач. контроля перезвонила Вам через 3 минуты на Ваш мобильный , предварительно попросив водителя пойти на уступки и не брать с клиентов1.5 тариф. Ваши разговоры с операторами записаны, Всего Вам наилучшего, Славута-Такси.
Відповісти | З цитатою
пассажир  (01.09.12 14:19): А вы пробовали когда-нибудь оставлять претензию в других службах? Я пробовала в Капризе и в 360-360. И мне никто и никогда не перезванивал и НЕ СОБИРАЛСЯ ДАЖЕ РАЗБИРАТЬСЯ! Відповісти | З цитатою | Обговорення: 2
наблюдатель  (01.09.12 07:59): Так интересно побывать в роли водителя и пообщаться и этими клиентами))) А еще попасть к ним официантом например))) Короны в голову конечно давят, полосочки на лбу остаются))) Надоели уже, одно и тоже, то не так, се не так. Плохо, не нравится, позвони в другое такси, но нет, тут же излить душу нужно))) Противно читать, не защищаю водителей, но судя по комментам, клиент неадекватен полностью ("три года пользуюсь, надоело терпеть!!!") Смех да и только, че три года терпела??? Відповісти | З цитатою
прохожий  (01.09.12 07:36): Уважаемые комментаторы!!! Я пользуюсь этой службой уже около 7-ми лет. Не могу сказать, что всегда было все гладко, но!!! С уверенностью могу сказать, существует закон: "Причина - следствие". Так вот, попадая в неприятные ситуации (не такой водитель, не такой диспетчер, не такой начальник и т.д.), задумайтесь, Вам все не так и получается Вы во всем правы, так может быть на деле не так все страшно, как Вы описываете??? Вас не устраивает водитель??? Закажите другую машину, пусть даже в другой службе, а если уж взялись поливать грязью, так делайте это красиво!!! Даже в самой конфликтной ситуации можно найти компромисс, если стороны будут взаимовежливы. Но к сожалению в наше время, вежливость - это роскошь, которую позволить себе может лишь нормальный человек!!! Відповісти | З цитатою
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.

Gorod`ській дозор | Обговорити тему на форумах | Газета оголошень

Мій gorod.dp.ua:
copyright © gorod.dp.ua
Усі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника.

Про проект :: Реклама на сайті